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Informações Adicionais

Após o envio do comprovante de pagamento da reserva para +55 21 99981-6900 (celular/whatsapp/) enviaremos Voucher de Ingresso (ticket) e informações de acesso ao Veleiro na Marina da Glória.

A reserva poderá ser cancelada pelo cliente principal em até 12 horas antes do horário da partida, de acordo com nossa Política de Cancelamento. Faremos a devolução do valor pago, descontando o imposto de 6% pago pela emissão de nota fiscal (se houver) e 5% da despesa de operação de cartão de crédito (se houver).

No caso de impossibilidade de realização do passeio devido á questões do tempo (meteorologia - chuva, mau tempo, vento muito forte etc.), ou quaisquer outras impossibilidades técnicas inerentes à nossa operação de navegação, o cliente principal poderá optar pelas seguintes soluções:
• Transferir a reserva para outra data.
• Cancelar a reserva com devolução do valor integral pago.
Para ambas as situações entraremos em contato com o cliente principal através do e-mail ou do celular/whatsapp/ informado para efetuarmos o procedimento escolhido.

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